Powerbay fel
Vem är administratör för min Zpark?
Det är anläggningsägarens och administratörens uppgift att se till att den här informationen finns tillgänglig.
Kontaktförslag: Parkeringsansvarig, vicevärd
Kontaktförslag: Parkeringsansvarig, vicevärd
Mäter Zpark min energiförbrukning?
Ja, från varje Zpark-ansluten plats du använder.
Varför ser jag att el har förbrukats även när laddning av bilen är färdig?
Laddaren vet inte när bilen är fullt laddad. Det är bilen själv som bestämmer hur mycket eller länge som den vill ladda.
Förbrukningssammanställningen görs antingen när du avslutar laddningen i appen alternativt dragit ut sladden. Detta gör att förbrukningen i appen visas i efterhand om du laddat över natten eller har bilen inkopplad över en längre tid.
Förbrukningssammanställningen görs antingen när du avslutar laddningen i appen alternativt dragit ut sladden. Detta gör att förbrukningen i appen visas i efterhand om du laddat över natten eller har bilen inkopplad över en längre tid.
Hur debiteras min energiförbrukning?
Debiteringen för din förbrukning kommer på din hyresavi enligt överenskommelse med den som äger parkeringsplatserna.
För platser med direktbetalning registrerar du ditt betal- eller kreditkort med BankID och debiteras sedan via Stripe för din förbrukning.
För platser med direktbetalning registrerar du ditt betal- eller kreditkort med BankID och debiteras sedan via Stripe för din förbrukning.
Kan man betala med faktura på en parkeringsplats med direktbetalning?
Nej, parkeringsplatser med direktbetalning kräver i dagsläget betalning med betal- eller kreditkort.
Support
Hittar du fortfarande inte det du letar efter? Vårt supportteam finns här för att hjälpa dig med alla dina frågor och funderingar. Du är välkommen att kontakta oss antingen via telefon eller e-post. Du kan också fylla i vårt kontaktformulär så återkommer vi till dig så snart som möjligt.
Våra öppettider är mellan 08:00 och 17:00, lunchstängt 12:00 – 13:00.